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預付費智能電表常見故障查找與解決

瀏覽次數:次信息來源:山東科德電子有限公司發布時間:2018/12/29

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1、用戶購電將卡插入電表內,正常情況是蜂鳴器長響,所購電量輸入表內,繼電器吸合,報警燈滅。電表有電輸出。

2、用戶購電卡插入電表后,電表蜂鳴器沒有長響,電量沒有輸入到電表內,電表顯示項輪顯。原因電表未發行,聯系分局裝表班重新插密鑰修改卡即可。

3、電表通電后無顯示,先檢查電表火線的進線和出線是否接對。如進線、出線以及零線完全正確且電路中有電。則電表故障聯系分局裝表班處理。

4、電表顯示E-11,如果屬于新用戶電表未使用的,用戶購電后輸入表內自動減掉負電量,正常使用。如果屬于老用戶用電中出現E-11,則是電表繼電器粘連,有負電量,聯系分局裝表班換表。

5、電表顯示E-12,E13,E15、E17電表的ESAM??楹偷綾砣現こ魷止收?,聯系分局裝表班換表。

6、電表顯示E-1B,電表時鐘故障。此時電表仍能正常計量并讀寫卡。只是影響當月的電量凍結。聯系分局裝表班換表處理。

7、電表顯示E-18,出現在電表二次購電。電表內的用戶號與電卡上的用戶號不一致,原因是初次插卡時插錯卡。處理方法:找回電表原來的電卡。聯系分局裝表班處理。

8、電表顯示E-19,電表在用電過程中出現E-19并斷電,是超負荷斷電。處理方法:檢查家用負載,若負荷超過電表的大負荷設置,到營業廳申請增容、換表。若不加負載,電表仍頻繁出現E-19,則檢查電表接線,看是否火線對地短路。

9、電表出現E-14, 卡內購電次數和表內購電次數不一致。進行聯系分局裝表班將表、卡清零重寫。

10、電表出現E-16, 非法卡或卡壞。進行聯系分局裝表班處理。

11、表內有電量但無輸出

原因1:超負荷。

處理辦法:用戶降低用電負荷,插用戶卡,恢復供電。

原因2:剩余電表等于小于二次報警電量。

處理辦法:插用戶卡恢復供電。

原因3:繼電器壞。

處理辦法:換表,在售電系統中進行“清零補電”,重新插卡。

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